Para vender produtos digitais no Telegram, você envia o arquivo ao comprador na sua própria conversa, com um preço em Telegram Stars, e ele paga antes de poder abrir. Com o Tiny Shops, você faz isso pelo app do Telegram no celular: anexe o PDF, o ebook, o pacote de presets, a foto ou o vídeo, escreva /sell 500 Name na legenda e envie. O bot da loja bloqueia o conteúdo atrás de um pagamento de 500 Stars, entrega assim que o pagamento é feito, registra a venda e avisa você de quem comprou o quê. Este guia mostra o que você pode vender, como funciona o pagamento de fotos e de arquivos, a configuração única e o que fazer quando algo dá errado.
Vender um catálogo de produtos numa vitrine é outra história: veja pay per view no Telegram vs loja em Mini App.
O que você pode vender e como o comprador paga#
O Telegram trata fotos e vídeos de forma diferente dos arquivos, então o comprador vê uma de duas coisas.
| Você envia | O comprador vê | Depois de pagar |
|---|---|---|
| Uma foto ou um vídeo | A foto desfocada, com um botão para desbloquear por 500 ⭐ | Ela é desbloqueada ali mesmo |
| Um arquivo: PDF, ebook (EPUB), ZIP, pacote de presets, template | Um card com o nome e um botão Pay 500 ⭐ | O bot envia o arquivo na mesma conversa |
Fotos e vídeos são enviados como mídia paga do Telegram. O Telegram não tem documento pago, então um arquivo é vendido por uma fatura em Stars: o comprador paga na própria tela de pagamento do Telegram, e o arquivo chega um segundo depois. Nos dois casos, o preço é um número inteiro de Stars de 1 a 25,000, e o comprador paga dentro do Telegram, sem formulário de cartão e sem link para fora.
Combinam bem: ebooks e guias, desenhos para colorir e imprimíveis, presets do Lightroom, templates, partituras, resumos de estudo e fotos ou vídeos personalizados feitos para um único comprador.
Antes da primeira venda: uma configuração única#
- Uma loja Tiny Shops no formato de chat. No cadastro, em Where will you sell?, escolha In a Telegram chat.
- Um bot. Escolha Create it for me, ou I already have one e cole o token do @BotFather.
- O bot adicionado à sua conta do Telegram em Configurações → Telegram Business → Chatbots. Ative todas as chaves em Gerenciar mensagens, inclusive a que permite ao bot apagar mensagens. Não é preciso ter Telegram Premium. O passo a passo completo está em Telegram para empresas.
A permissão para apagar é importante. Sua mensagem chega ao comprador antes de o bot agir, então o bot remove o original e deixa só a cópia bloqueada. Sem essa permissão, o bot se recusa a vender, porque o seu arquivo ficaria de graça na conversa, e avisa você onde ativá-la.
Como vender um arquivo pelo celular#
- Abra a conversa com o comprador no Telegram.
- Anexe o arquivo, a foto ou o vídeo, como você faria normalmente.
- Na legenda, escreva
/sell, o preço em Stars e um nome:/sell 250 Colouring book for ages 3–6. - Envie.
O bot substitui sua mensagem pela versão bloqueada no mesmo segundo. O comprador paga, recebe o arquivo e você recebe uma mensagem como 💰 Sale: Maria (@maria_k), «Colouring book for ages 3–6», 250 ⭐. A venda também aparece na página Sales do seu painel.
A legenda depois do preço é o que o comprador vê, então escreva pensando nele: o que é o arquivo, quantas páginas ou presets tem e para quem é. Se deixar em branco, o nome do arquivo é usado.
Como vender um arquivo pelo painel#
A mesma venda funciona pela caixa de entrada do painel do Tiny Shops, o que é prático quando o arquivo está no seu computador:
- Abra a conversa em Messages.
- Anexe o arquivo. Um campo de preço aparece ao lado, porque uma loja de chat nunca envia um arquivo de graça.
- Digite o preço em Stars e clique em Send for 250.
O comprador recebe o mesmo card de pagamento. Se você trabalha com um assistente de IA ou um script, a mesma ação está disponível pelo servidor MCP e pela API do Tiny Shops (reply_to_customer com um documento e priceStars).
Quando algo não sai como planejado#
| O que aconteceu | O que o bot faz | O que você recebe |
|---|---|---|
| O preço não é um número, ou está fora de 1–25,000 | Deixa sua mensagem como está | Um exemplo de legenda correta |
Você digitou /sell 500 sem anexar um arquivo | Nada | Um lembrete de que o /sell vai na legenda de um arquivo |
| O bot não tem permissão para apagar mensagens | Não vende nada, para o arquivo não ficar de graça | Onde ativar a permissão |
| Você anexou um álbum | Deixa como está | Um aviso para enviar os itens um por um |
| O comprador pagou, mas o arquivo não pôde ser entregue | Registra a venda | Uma mensagem pedindo que você mesmo envie o arquivo |
| O comprador pagou duas vezes, ou pagou uma oferta que você apagou | Reembolsa as Stars automaticamente | Nada a fazer |
Mais um limite para saber: só o comprador para quem você enviou a oferta pode pagá-la. Se ele encaminhar o card, o Telegram recusa o pagamento de qualquer outra pessoa antes de cobrar.
Para onde vai o dinheiro e quanto custa#
As Stars caem no saldo do bot da sua loja, como em qualquer venda de bot do Telegram. O Telegram pode reter as Stars recebidas por até 21 dias antes que você possa sacá-las pelo Fragment. O Tiny Shops não retém as suas Stars.
Vendas em Stars pagam o percentual do plano desde a primeira venda: 5% no Free ($0 por mês), 3% no Starter ($9.99), 1.5% no Pro ($29), 0.7% no Scale ($79). As Stars são contadas pela taxa de desenvolvedor do Telegram, $0.013 por Star.
Dicas para vender arquivos no chat#
- Mostre uma prévia antes. Envie uma foto grátis de duas páginas de exemplo e depois o arquivo pago. Os compradores pagam com mais facilidade pelo que já viram.
- Use preços redondos em Stars. 250 ⭐ equivalem a cerca de $3.25 pela taxa de desenvolvedor. Veja quanto custam produtos parecidos na Gumroad ou na Etsy e faça a conversão.
- Responda rápido. Um bot comercial só pode responder dentro de 24 horas após a última mensagem do comprador, então envie a oferta enquanto a conversa está quente.
- Fique de olho no tamanho do arquivo no painel. Um arquivo anexado pelo painel pode ter até 10 MB. Pelo celular, valem os limites do próprio Telegram.
Perguntas frequentes#
Dá para vender produtos digitais no Telegram? Sim. Fotos e vídeos são vendidos como mídia paga do Telegram, e arquivos como PDFs e ZIPs são vendidos por uma fatura em Stars, depois da qual o bot entrega o arquivo.
Como vendo um PDF no Telegram?
Anexe o PDF na conversa com o comprador com a legenda /sell 250 Name. O comprador recebe um card Pay 250 ⭐, e o bot envia o PDF depois do pagamento.
Posso vender um ebook no Telegram? Sim, como arquivo PDF ou EPUB, do mesmo jeito que qualquer outro arquivo.
Os compradores precisam de cartão ou de carteira de cripto? Não. Eles pagam com Telegram Stars, que podem comprar dentro do Telegram.
Preciso de um canal no Telegram ou de um site? Não. Você vende nas conversas privadas que já tem com seus clientes.
O que impede o comprador de pegar o arquivo de graça? O bot apaga o seu original assim que o vê e se recusa a vender quando não tem permissão para isso. O comprador ainda pode ver o arquivo numa notificação durante o segundo antes de ele ser apagado, então, para arquivos muito valiosos, envie primeiro uma prévia e o arquivo só quando ele pedir para comprar.
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