Para vender productos digitales en Telegram, le envías el archivo al comprador en tu propio chat con un precio en Telegram Stars, y el comprador paga antes de poder abrirlo. Con Tiny Shops lo haces desde la app de Telegram en tu teléfono: adjuntas el PDF, el ebook, el pack de presets, la foto o el video, escribes /sell 500 Name como pie de foto y lo envías. El bot de la tienda lo bloquea tras un pago de 500 Stars, lo entrega una vez pagado, registra la venta y te avisa de quién compró qué. Esta guía explica qué puedes vender, cómo funciona el pago para fotos frente a archivos, la configuración única y qué hacer cuando algo sale mal.
Vender un catálogo de productos en una tienda es otro trabajo: mira pago por visualización en Telegram vs una tienda Mini App.
Qué puedes vender y cómo paga el comprador#
Telegram trata las fotos y los videos de forma distinta a los archivos, así que el comprador ve una de dos cosas.
| Envías | El comprador ve | Después de pagar |
|---|---|---|
| Una foto o un video | La foto, borrosa, con un botón para desbloquearla por 500 ⭐ | Se desbloquea en el mismo lugar |
| Un archivo: PDF, ebook (EPUB), ZIP, pack de presets, plantilla | Una tarjeta con el nombre y un botón Pay 500 ⭐ | El bot envía el archivo en el mismo chat |
Las fotos y los videos se envían como contenido de pago de Telegram. Telegram no tiene documentos de pago, así que un archivo se vende mediante una factura en Stars: el comprador paga en la propia ventana de pago de Telegram y el archivo llega un segundo después. En ambos casos el precio es un número entero de Stars entre 1 y 25,000, y el comprador paga dentro de Telegram, sin formulario de tarjeta y sin enlaces externos.
Encajan bien: ebooks y guías, dibujos para colorear e imprimibles, presets de Lightroom, plantillas, partituras, apuntes de estudio y fotos o videos personalizados hechos para un solo comprador.
Antes de la primera venta: una configuración única#
- Una tienda de Tiny Shops en formato de chat. En el registro, en Where will you sell?, elige In a Telegram chat.
- Un bot. Elige Create it for me, o I already have one y pega el token de @BotFather.
- El bot agregado a tu cuenta de Telegram en Settings → Telegram Business → Chatbots. Activa todos los interruptores de Manage Messages, incluido el que permite al bot eliminar mensajes. No necesitas Telegram Premium. La guía completa está en Telegram para negocios.
El permiso para eliminar importa. Tu mensaje le llega al comprador antes de que el bot pueda actuar, así que el bot borra tu original y deja solo la copia bloqueada. Sin ese permiso el bot se niega a vender, porque tu archivo se quedaría gratis en el chat, y te indica dónde activarlo.
Cómo vender un archivo desde tu teléfono#
- Abre el chat con el comprador en Telegram.
- Adjunta el archivo, la foto o el video, como lo harías normalmente.
- En el pie, escribe
/sell, el precio en Stars y un nombre:/sell 250 Colouring book for ages 3–6. - Envíalo.
El bot sustituye tu mensaje por la versión bloqueada en ese mismo segundo. El comprador paga, recibe el archivo y tú recibes un mensaje como 💰 Sale: Maria (@maria_k), «Colouring book for ages 3–6», 250 ⭐. La venta también aparece en la página Sales de tu panel.
El texto del pie después del precio es lo que ve el comprador, así que escríbelo pensando en él: qué es el archivo, cuántas páginas o presets tiene y para quién es. Si lo omites, se usa el nombre del archivo.
Cómo vender un archivo desde el panel#
La misma venta funciona desde la bandeja de entrada de tu panel de Tiny Shops, algo práctico cuando el archivo está en tu computadora:
- Abre la conversación en Messages.
- Adjunta el archivo. Aparece un campo de precio a su lado, porque una tienda en chat nunca envía un archivo gratis.
- Escribe el precio en Stars y pulsa Send for 250.
El comprador recibe la misma tarjeta de pago. Si trabajas con un asistente de IA o un script, la misma acción está disponible a través del servidor MCP y la API de Tiny Shops (reply_to_customer con un documento y priceStars).
Cuando algo no sale según lo previsto#
| Qué pasó | Qué hace el bot | Qué recibes tú |
|---|---|---|
| El precio no es un número o está fuera de 1–25,000 | Deja tu mensaje como está | Un ejemplo del pie correcto |
Escribiste /sell 500 sin adjuntar un archivo | Nada | Un recordatorio de que /sell va en el pie de un archivo |
| El bot no tiene permiso para eliminar mensajes | No vende nada, para que el archivo no quede gratis | Dónde activar el permiso |
| Adjuntaste un álbum | Lo deja como está | Un aviso para enviar los elementos uno por uno |
| El comprador pagó pero no se pudo entregar el archivo | Registra la venta | Un mensaje pidiéndote que envíes el archivo tú mismo |
| El comprador pagó dos veces, o pagó una oferta que borraste | Reembolsa las Stars automáticamente | Nada que hacer |
Un límite más que conviene conocer: solo el comprador al que enviaste la oferta puede pagarla. Si reenvía la tarjeta, Telegram rechaza el pago de cualquier otra persona antes de cobrarle.
A dónde va el dinero y cuánto cuesta#
Las Stars llegan al saldo del bot de tu tienda, igual que cualquier venta de un bot de Telegram. Telegram puede retener las Stars ganadas hasta 21 días antes de que puedas retirarlas a través de Fragment. Tiny Shops no retiene tus Stars.
Las ventas con Stars pagan el porcentaje del plan desde la primera venta: 5% en Free ($0 al mes), 3% en Starter ($9.99), 1.5% en Pro ($29), 0.7% en Scale ($79). Las Stars se calculan a la tarifa para desarrolladores de Telegram, $0.013 por Star.
Consejos para vender archivos en el chat#
- Muestra primero una vista previa. Envía una foto gratis de dos páginas de muestra y después el archivo de pago. Los compradores pagan con más facilidad por lo que ya han visto.
- Pon precios redondos en Stars. 250 ⭐ son unos $3.25 a la tarifa para desarrolladores. Mira cuánto cuestan productos parecidos en Gumroad o Etsy y haz la conversión.
- Responde rápido. Un bot de empresa solo puede responder dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje del comprador, así que envía la oferta mientras la conversación está activa.
- Cuida el tamaño del archivo desde el panel. Un archivo adjuntado en el panel puede pesar hasta 10 MB. Desde tu teléfono se aplican los límites propios de Telegram.
Preguntas frecuentes#
¿Se pueden vender productos digitales en Telegram? Sí. Las fotos y los videos se venden como contenido de pago de Telegram, y los archivos como PDF y ZIP se venden mediante una factura en Stars, tras la cual el bot entrega el archivo.
¿Cómo vendo un PDF en Telegram?
Adjunta el PDF en el chat del comprador con el pie /sell 250 Name. El comprador recibe una tarjeta Pay 250 ⭐ y el bot envía el PDF después del pago.
¿Puedo vender un ebook en Telegram? Sí, como archivo PDF o EPUB, igual que cualquier otro archivo.
¿Los compradores necesitan una tarjeta o una billetera cripto? No. Pagan con Telegram Stars, que pueden comprar dentro de Telegram.
¿Necesito un canal de Telegram o un sitio web? No. Vendes en los chats privados que ya tienes con tus clientes.
¿Qué impide que el comprador obtenga el archivo gratis? El bot borra tu original en cuanto lo ve y se niega a vender cuando no tiene permiso. Aun así, un comprador puede ver el archivo en una notificación durante el segundo antes de que se borre, así que para archivos muy valiosos envía primero una vista previa y el archivo solo cuando te pida comprarlo.
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