Чтобы продавать цифровые товары в Telegram, вы отправляете файл покупателю в вашем же чате с ценой в Telegram Stars, а покупатель платит, прежде чем его открыть. С Tiny Shops это делается прямо из приложения Telegram на телефоне: прикрепите PDF, электронную книгу, пакет пресетов, фото или видео, напишите в подписи /sell 500 Название и отправьте. Бот магазина закроет файл оплатой в 500 Stars, отдаст его после оплаты, запишет продажу и сообщит вам, кто и что купил. В этом гайде: что можно продавать, как проходит оплата за фото и за файлы, разовая настройка и что делать, если что-то пошло не так.
Каталог товаров в витрине — другая задача: см. оплата за просмотр или магазин Mini App.
Что можно продавать и как платит покупатель#
Telegram по-разному обращается с фото и видео и с файлами, поэтому покупатель видит одно из двух.
| Вы отправляете | Покупатель видит | После оплаты |
|---|---|---|
| Фото или видео | Размытое фото с кнопкой, открывающей его за 500 ⭐ | Открывается на месте |
| Файл: PDF, книга (EPUB), ZIP, пресеты, шаблон | Карточку с названием и кнопкой Оплатить 500 ⭐ | Бот присылает файл в тот же чат |
Фото и видео уходят как платное медиа Telegram. Платных документов в Telegram нет, поэтому файл продаётся через счёт в Stars: покупатель платит в окне оплаты Telegram, и через секунду приходит файл. В обоих случаях цена — целое число Stars от 1 до 25 000, а оплата проходит внутри Telegram, без формы карты и переходов по ссылкам.
Хорошо подходят: электронные книги и гайды, раскраски и материалы для печати, пресеты Lightroom, шаблоны, ноты, конспекты, а также фото и видео, сделанные под конкретного покупателя.
Перед первой продажей: разовая настройка#
- Магазин Tiny Shops в формате чата. При регистрации, в шаге Где вы будете продавать?, выберите В чате Telegram.
- Бот. Выберите Создать за меня или У меня уже есть и вставьте токен из @BotFather.
- Бот подключён к вашему аккаунту Telegram в Настройки → Telegram для бизнеса → Чат-боты. Включите все переключатели в разделе Управление сообщениями, в том числе право удалять сообщения. Telegram Premium не нужен. Подробно — в гайде Telegram для бизнеса.
Право на удаление важно. Ваше сообщение доходит до покупателя раньше, чем бот успевает его обработать, поэтому бот убирает оригинал и оставляет только закрытую копию. Без этого права бот не продаёт, иначе ваш файл остался бы в чате бесплатно, и подсказывает, где его включить.
Как продать файл с телефона#
- Откройте чат с покупателем в Telegram.
- Прикрепите файл, фото или видео, как обычно.
- В подписи напишите
/sell, цену в Stars и название:/sell 250 Раскраска для детей 3–6 лет. - Отправьте.
Бот в ту же секунду заменит ваше сообщение закрытой версией. Покупатель платит и получает файл, а вам приходит сообщение вида 💰 Продажа: Мария (@maria_k), «Раскраска для детей 3–6 лет», 250 ⭐. Продажа появится и в разделе Продажи в дашборде.
Текст после цены видит покупатель, поэтому пишите его для него: что это за файл, сколько страниц или пресетов и для кого он. Если текста нет, используется имя файла.
Как продать файл из дашборда#
Та же продажа работает из входящих в дашборде Tiny Shops, это удобно, когда файл лежит на компьютере:
- Откройте переписку в разделе Сообщения.
- Прикрепите файл. Рядом появится поле цены: чат-магазин никогда не отправляет файл бесплатно.
- Укажите цену в Stars и нажмите Отправить за 250.
Покупатель получит ту же карточку с оплатой. Если вы работаете с AI-ассистентом или скриптом, то же действие доступно через MCP-сервер и API Tiny Shops (reply_to_customer с одним документом и priceStars).
Если что-то пошло не так#
| Что случилось | Что делает бот | Что получаете вы |
|---|---|---|
| Цена не число или вне 1–25 000 | Оставляет сообщение как есть | Пример правильной подписи |
Вы написали /sell 500 без файла | Ничего | Напоминание, что /sell пишется в подписи к файлу |
| Боту нельзя удалять сообщения | Ничего не продаёт, чтобы файл не остался бесплатным | Где включить право |
| Вы прикрепили альбом | Оставляет как есть | Подсказку отправить файлы по одному |
| Покупатель заплатил, но файл не доставился | Записывает продажу | Просьбу отправить файл самостоятельно |
| Покупатель заплатил дважды или за удалённое предложение | Автоматически возвращает Stars | Ничего делать не нужно |
И ещё одно ограничение: оплатить предложение может только тот покупатель, которому вы его отправили. Если он перешлёт карточку, Telegram откажет в оплате любому другому ещё до списания.
Куда идут деньги и сколько это стоит#
Stars поступают на баланс бота магазина, как при любой продаже через бота Telegram. Telegram может держать полученные Stars до 21 дня, после чего их можно вывести через Fragment. Tiny Shops ваши Stars не хранит.
С продаж за Stars берётся процент тарифа с первой продажи: 5% на Free ($0 в месяц), 3% на Starter ($9.99), 1,5% на Pro ($29), 0,7% на Scale ($79). Stars считаются по курсу Telegram для разработчиков, $0,013 за Star.
Советы для продажи файлов в чате#
- Сначала покажите превью. Отправьте бесплатно фото двух страниц, потом платный файл. За то, что видели, платят охотнее.
- Ставьте круглую цену в Stars. 250 ⭐ — примерно $3,25 по курсу для разработчиков. Посмотрите, сколько похожие товары стоят на Gumroad или Etsy, и пересчитайте.
- Отвечайте быстро. Бизнес-бот может отвечать только в течение 24 часов после последнего сообщения покупателя, поэтому отправляйте предложение, пока разговор живой.
- Следите за размером в дашборде. Файл, прикреплённый в дашборде, может весить до 10 МБ. С телефона действуют лимиты самого Telegram.
Вопросы и ответы#
Можно ли продавать цифровые товары в Telegram? Да. Фото и видео продаются как платное медиа Telegram, а файлы вроде PDF и ZIP — через счёт в Stars, после оплаты бот присылает файл.
Как продать PDF в Telegram?
Прикрепите PDF в чате с покупателем с подписью /sell 250 Название. Покупатель получит карточку Оплатить 250 ⭐, а после оплаты бот пришлёт PDF.
Можно ли продавать электронные книги в Telegram? Да, файлом PDF или EPUB, так же как любой другой файл.
Нужна ли покупателю карта или криптокошелёк? Нет. Он платит Telegram Stars, которые покупаются прямо в Telegram.
Нужен ли канал или сайт? Нет. Вы продаёте в личных чатах, которые у вас уже есть с покупателями.
Что мешает покупателю получить файл бесплатно? Бот удаляет ваш оригинал, как только его видит, и не продаёт, если удалять ему нельзя. Покупатель всё же может увидеть файл в уведомлении в ту секунду, пока его не удалили, поэтому для очень ценных файлов сначала отправьте превью, а сам файл — когда покупатель попросит.
Начните продавать файлы в чатах Telegram на tiny-shops.com →
