Обновления
Telegram-каналы

Закрытый канал в Telegram: заявки на вступление

Как сделать канал в Telegram закрытым, включить вступление по заявкам и поручить боту одобрять каждую заявку с подарком и согласием на рассылку.

Закрытый канал в Telegram с заявками на вступление — место, где собираются самые заинтересованные покупатели: ранние дропы, цены для своих, новости раньше всех. В этом гайде — как сделать канал закрытым, как включить вступление по одобрению, как одобрять заявки вручную и как поручить это боту магазина, чтобы каждый новый участник становился подписчиком рассылки и получал повод сделать первый заказ.

Закрытый и открытый канал#

У открытого (публичного) канала есть юзернейм: его находят в поиске Telegram и вступают сразу. У закрытого (частного) канала юзернейма нет, в поиске его не найти. Вступить можно только по пригласительной ссылке или если владелец добавит сам.

Пригласительной ссылке можно включить одобрение. Тогда нажатие на ссылку не пускает человека сразу, а создаёт заявку на вступление, и решение принимает админ или бот.

Как сделать канал в Telegram закрытым#

  1. Откройте канал и нажмите на его название, чтобы открыть информацию о канале.
  2. Нажмите Изменить (карандаш в мобильном приложении, Управление каналом на компьютере).
  3. Откройте Тип канала и выберите Частный.
  4. Сохраните. Telegram создаст закрытую пригласительную ссылку, которую можно скопировать или заменить.

Когда открытый канал становится закрытым, его юзернейм освобождается, и старые ссылки с ним перестают работать. Разместите новую пригласительную ссылку везде, где была старая.

Как включить вступление по заявкам#

  1. В настройках канала откройте Пригласительные ссылки.
  2. Создайте новую ссылку или измените основную.
  3. Включите Одобрение администратором (заявки на вступление) и сохраните.
  4. Распространяйте эту ссылку: в приветствии бота магазина, в описании профиля, в рассылках.

С этого момента каждое нажатие на ссылку создаёт заявку, а не мгновенное вступление.

Как одобрять заявки вручную#

Заявки собираются в информации о канале, в разделе Заявки на вступление. Каждую можно принять или отклонить. Для десятка заявок в неделю этого хватает. Когда их сотни, это становится рутиной, и есть проблема серьёзнее: вступивший человек ни разу не писал боту магазина, поэтому бот не может ему написать. Ваши дропы до него не доходят.

Как бот одобряет заявки#

Telegram позволяет боту-администратору канала обрабатывать заявки. С Bot API 10.1 бот умеет не только «одобрить»: он может ответить на заявку своим экраном — Mini App — до того, как человек попадёт в канал. Если бот заявку не обработал, она остаётся в очереди для админов, как обычно.

Tiny Shops использует это для экрана при вступлении. Человек нажимает Подать заявку в вашем канале, и Telegram открывает экран магазина: ваш текст, подарок за вступление, галочку «присылать новинки» и, если хотите, поле для email. Человек нажимает Вступить — и он в канале. Промокод бот присылает ему в чат.

Экран вступления, подтверждение и новый участник в списке клиентов
Экран вступления, подтверждение и новый участник в списке клиентов

Код не показывается до вступления, поэтому забрать подарок, не вступив, нельзя. В корзине он подставляется сам: покупателю не нужно ничего копировать и вводить.

Как настроить экран при вступлении в Tiny Shops#

  1. Откройте Telegram-бот → Канал → Экран при вступлении в панели управления.
  2. Подключите закрытый канал в поле Канал.
  3. Включите «Показывать экран при заявке».
  4. Напишите «Текст над подарком». Одна строка о том, что получают участники: «Новинки, ранние дропы и закрытые распродажи».
  5. Выберите «Подарок за вступление»: любой из активных промокодов или «Без подарка».
  6. Решите, о чём спрашивает экран. Согласие на сообщения есть всегда. Email — по желанию, для чеков.
  7. Сделайте три шага в Telegram. Карточка Настройка в Telegram проверяет каждый из них; после каждого шага нажимайте Проверить снова:
    • В @BotFather разрешите боту обрабатывать заявки на вступление.
    • Добавьте бота в канал администратором с правом Добавлять участников.
    • Включите в канале вступление по одобрению (шаги выше), чтобы Telegram отправлял каждую заявку вашему боту.

Когда все три шага зелёные, карточка пишет Всё готово, и новые заявки открывают ваш экран.

Настройки экрана при вступлении: проверка Telegram и цифры за 30 дней
Настройки экрана при вступлении: проверка Telegram и цифры за 30 дней

Согласие, которое работает#

Галочка на сообщения никогда не стоит заранее. Когда человек её ставит, Telegram сам спрашивает его, можно ли вашему боту ему писать. Именно это делает подписку настоящей: с этого момента ваши рассылки и дропы доходят до него, хотя он ни разу не писал боту.

В разделе Клиенты у него появляется отметка Подписан через канал и email, если он его оставил. Те же поля доступны вашим агентам через MCP-инструменты list_customers и get_customer.

Что измерять#

Карточка показывает последние 30 дней: Заявок, Вступили, Подписались и Заказов с подарком. Если заявок много, а вступают мало — сократите текст. Если вступают, но не подписываются — напишите в тексте, что дают ваши сообщения: ранний доступ, поступления, закрытые цены.

Если выключить экран, заявки ждут админов канала, как раньше.

Для тех, кто продаёт в чате#

Если вы продаёте цифровой контент в чате за Stars, экран работает так же, только без промокода: промокоды действуют лишь в оформлении заказа на витрине. Главное остаётся: каждый, кто вступил в канал и согласился, становится доступен для ваших дропов, а кнопка после вступления открывает ваш чат.

Через агентов#

Агенты и Nano тоже умеют это настраивать: get_join_screen показывает настройки, проверку Telegram и цифры, а update_join_screen их меняет.

Частые вопросы#

Можно ли найти закрытый канал Telegram в поиске? Нет. У закрытого канала нет юзернейма, поэтому в поиске он не появляется. Вступают по пригласительной ссылке.

Может ли бот написать тому, кто подал заявку? Да. Бот-администратор может связаться с человеком, подавшим заявку, даже если тот никогда ему не писал. Tiny Shops идёт дальше: с согласия человека бот продолжает писать ему и после вступления.

Что происходит с заявками, которые экран не обработал? Если экран выключен или магазин не обработал заявку, она ждёт админов в очереди заявок канала, как раньше.

Нужен ли ещё и открытый канал? Нет. Многие магазины держат один закрытый канал с одобрением и делятся пригласительной ссылкой в приветствии бота и в рассылках.

Откройте свой магазин и включите экран при вступлении для закрытого канала Telegram на tiny-shops.com →

Другие обновления

Рассылки

Как сделать рассылку в Telegram для покупателей

Рассылка в Telegram по шагам: пост в канале или рассылка через бота, лимиты и как отправить карточку товара с кнопкой «Купить» и увидеть, кто купил.

Канал

Новые статьи — сначала в Telegram.
Без спама и «лайфхаков роста».