TinyShops
Кэшбэк

Как настроить акции кэшбэка в Telegram-магазине

Повышайте кэшбэк на даты, задавайте ставки категорий и управляйте списанием бонусов в Tiny Shops. Одна формула — и в панели, и в Mini App.

Tiny Shops Team

Tiny Shops — конструктор магазинов в Telegram Mini App без кода. Кэшбэк теперь можно поднять на период, задать процент категории и показать правила списания, которые уже работали на чекауте — панель и витрина начисляют по одному расчёту.

Это не новая программа лояльности. Это тонкая настройка того кэшбэка, который уже включается в Настройки кэшбэка. Зачем кэшбэк сильнее скидок — в материале про кэшбэк и повторные покупки.

Что можно настроить#

НачислениеСписание
Уровни по числу заказов (с Макс. заказов)Максимальная доля заказа, оплачиваемая бонусами
Ставки по категориям — лучшая ставка в смешанной корзинеБонусы и промокоды нельзя совмещать
Акции по датам — Прибавить или Заменить
Предпросмотр — та же математика, что при выплате

Побеждает наибольшее: ставка категории или акция Заменить, если она ниже уровня клиента, уровень не понижает.

Откройте настройки#

  1. Откройте панель.
  2. Боковое меню → Кэшбэк → Настройки кэшбэка.
  3. Включите Включить кэшбэк, если выключено.
  4. Вкладки Начисление и Списание.
Включить кэшбэк, уровни с Макс. заказов и Предпросмотр
Включить кэшбэк, уровни с Макс. заказов и Предпросмотр

1 — включите кэшбэк и задайте уровни. 2 — в Предпросмотре смотрите, сколько начислится клиенту.

Уровни#

В блоке Уровни у каждого — название, Мин. заказов, при желании Макс. заказов и %. Пустой максимум = без верхней границы. Клиент растёт по числу завершённых заказов.

В общих настройках выберите Когда начислять кэшбэк (заказ создан, оплата подтверждена или статус), затем сохраните.

Поднимите ставку на запуск или праздник#

  1. Начисление → Акции по датам → Добавить акцию.
  2. Назовите (например «Holiday boost»).
  3. Задайте С / По (включительно, UTC). Пустой По — без даты окончания.
  4. Выберите Прибавить (к уровню) или Заменить (меняет ставку уровня, если уровень не выше).
  5. При желании включите Свой лимит для этой акции, чтобы общий лимит магазина не съел буст.
  6. Смотрите статусы: Идёт сейчас, Запланирована, Завершена, Пауза.
Акция по датам с Прибавить и Предпросмотр с бустом
Акция по датам с Прибавить и Предпросмотр с бустом

1 — акция на даты (Прибавить или Заменить). 2 — Предпросмотр показывает уровень + буст.

Своя ставка категории#

  1. Ставки по категориям → Добавить категорию.
  2. Выберите категорию и %.
  3. В смешанной корзине берётся лучшая подходящая ставка. Категория никогда не понижает уровень клиента.
Пустое состояние ставок по категориям
Пустое состояние ставок по категориям

1 — Ставки по категориям. Сначала нужны категории товаров, иначе текст Сначала добавьте категории к товарам.

Как тратятся бонусы#

  1. Вкладка Списание (Списание бонусов).
  2. Задайте Максимальную долю заказа, оплачиваемую бонусами (только нераспродажные позиции; распродажа всегда полной ценой).
  3. Включите Бонусы и промокоды нельзя совмещать, если бонусы должны сбрасывать промокод.
Списание бонусов: доля и промокоды
Списание бонусов: доля и промокоды

1 — правила списания бонусов на чекауте.

Эти два правила уже работали на чекауте; не хватало экрана в настройках.

Предпросмотр перед сохранением#

На Начислении блок Предпросмотр принимает число заказов, дату и при желании категорию. Показывает итоговый %, откуда он взялся (уровень, категория или акция) и пример начисления — тем же расчётом, что и выплата.

FAQ#

Акции в моём часовом поясе? Окна — календарные даты в UTC, включительно. Часовой пояс мерчанта для кэшбэка пока не хранится.

Может ли акция понизить уровень? Нет. Побеждает наибольшее. Заменить ниже уровня клиента не понижает.

Это то же, что win-backs? Нет. Win-backs — код для избранного или брошенной корзины. Кэшбэк — бонусы с заказов. Можно включать вместе.

Где баланс у покупателя? В профиле Mini App и на чекауте, если списание разрешено.

Создайте или откройте магазин на tiny-shops.com →

См. также Win-backs в Tiny Shops — возврат рядом с акциями.

Появилось в обновление гибкости кэшбэка.

Tiny Shops Team
Обсудить в Telegram →
Следующая статья · Свой домен

Как подключить свой домен к Telegram-магазину

Привяжите shop.yourbrand.com к Tiny Shops: добавьте DNS-запись, дождитесь сертификата и оставьте адрес *.tiny-shops.com как запасной.

Канал

Новые статьи — сначала в Telegram.
Без спама и «лайфхаков роста».