В Tiny Shops два способа продавать в Telegram. Оплата за просмотр — продажа в чате: одно фото или одно видео, закрытое, пока покупатель не заплатит Stars в треде. Мини-приложение — витрина: каталог, корзина и чекаут. Это разные задачи. Не тот формат — и автор ищет заказ, которого эта продажа не создаёт.
Продажа в чате — это платное медиа Telegram. Витрина — конструктор магазина в Telegram. Как устроен закрытый файл, разобрано в статье как работает платное медиа.
Разница в одной таблице#
| Оплата за просмотр (чат) | Мини-приложение | |
|---|---|---|
| Что продаёте | Одно фото или одно видео в сообщении | Каталог товаров |
| Как платит покупатель | Telegram Stars, от 1 до 25000 | Stars для цифровых товаров в мини-приложении; карты, Apple Pay и Google Pay для физических |
| Где это происходит | Тред во входящих, через подключение Telegram Business | Мини-приложение на вашем боте |
| После оплаты | Пузырь открывается. Заказа витрины нет | Заказ в панели |
| Лимит ответа | 24 часа после последнего сообщения покупателя | Магазин остаётся открытым |
| PDF, zip, ключи | Отклоняются, платно или бесплатно | Файл вы отдаёте сами в чате после оплаченного заказа мини-приложения. Tiny Shops не хостит скачивание |
Берите оплату за просмотр, когда товар — файл в чате#
Формат чата подходит, если всё это правда:
- Покупатель уже в переписке в Telegram.
- Продаётся одно фото или одно видео, а не полка товаров.
- Цена в Stars, и форма с картой только добавит шаг.
- Бота можно добавить в Telegram → Business → Chatbots.
Вы прикрепляете файл во входящих, ставите цену в Stars и отправляете. Покупатель платит в треде. Stars за этот чат зачисляются на баланс вашего бота. Tiny Shops их не хранит и не берёт комиссию с отправки.
Магазин бесплатен до 100 контактов. Дальше Starter — $9.99 в месяц, Pro от $29, Scale от $79. Тариф считается по контактам, не по Stars.
Берите мини-приложение, когда нужен магазин, а не пузырь#
Мини-приложение нужно, если верно хотя бы одно:
- Покупатель должен смотреть больше одного товара.
- Вы отправляете посылку или принимаете карты, Apple Pay или Google Pay.
- Нужны промокоды, кэшбэк, рефералы или рассылки по пользователям бота.
- Продажа должна появиться как заказ.
Покупка оплаты за просмотр в этот список заказов не попадёт. Если следующий вопрос — «где заказ?», вам нужно было мини-приложение.
Цифровые товары внутри мини-приложения всё равно идут через Stars. Если повесить цифровой товар на карточный чекаут в том же мини-приложении, Telegram может скрыть его от покупателей с телефона. Это отдельное правило, не про платное медиа: Stripe для посылок, Stars для цифры.
До чего формат чата не дотягивается#
- PDF, zip или ключ лицензии, платно или бесплатно.
- Живое фото или альбом до десяти файлов, хотя
sendPaidMediaэто позволяет. Tiny Shops отправляет одно фото или одно видео. - Оплата файла картой.
- Кнопка возврата Stars.
- Ответ спустя 24 часа тишины покупателя, пока он не напишет снова.
Инструменты мини-приложения — товары, заказы, чекаут, свой домен — остаются в панели и помечены как доступные, когда вы создаёте полноценное мини-приложение. Через них продажа в чате не настраивается. Они видны и закрыты специально: формат чата не делает вид, что эти экраны относятся к одному платному фото.
Второй формат можно открыть позже#
Выбор чата не удаляет мини-приложение как следующий магазин. Выбор мини-приложения не мешает позже открыть чат для оплаты за просмотр. Форматов два, потому что задачи покупателя разные: открыть этот файл или полистать этот магазин.
Если следующее сообщение должно стоить Stars, начните с платного медиа. Если покупатель должен ходить по каталогу, начните с конструктора.